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沒錢、窮、急需要錢等等,這些都不是搶劫的理由,人無論多么窮困潦倒,做人的底線都不能踐踏。身為物業(yè)保安公司的一員,在執(zhí)勤任務(wù)的時候遇到有人搶劫,應(yīng)該及時的制止,這是社會的責(zé)任感,也是工作內(nèi)容。以下幾點(diǎn)是保安員處理搶劫案的具體方向:
一、物業(yè)保安在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力或其他手段(如:打、砸、搶)強(qiáng)行奪取或毀壞公司機(jī)住戶財(cái)物的犯罪行為時,要切實(shí)履行保安員職責(zé)。
二、迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜,設(shè)法制服罪犯,并應(yīng)迅速發(fā)出信號,召集附近的保安員或群眾支援。
三、若在樓內(nèi)遇到犯罪分子搶劫,應(yīng)立即通知大堂關(guān)閉大門。若罪犯逃跑,又追不上,要看人數(shù)、衣著、面貌、身體特征、所用的交通工具及特征等,并及時報告管理處、公司保安部和公安機(jī)關(guān),同時可撥"110"報警。
四、要保護(hù)好現(xiàn)場,若在運(yùn)動過程中作案,沒有固定現(xiàn)場的,對罪犯遺留的物品、作案工具等物,應(yīng)該戴手套或其他工具提取,然后放在白紙袋內(nèi)妥善保存,交公安機(jī)關(guān)處理。切不可將保安人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。
五、訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案的情況,提供給公安機(jī)關(guān),在公安人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前,不能離開。
六、事主或在場群眾如有受傷的要立即設(shè)法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救,并迅速報告公安機(jī)關(guān)。
沒有人天生是搶劫犯,會搶劫可能是生活上出現(xiàn)問題或是因?yàn)槟承┰颍?strong>物業(yè)保安員在處理搶劫案,和搶劫犯面對面的時候,要學(xué)會動之以情,曉之以理的和他們溝通,避免使用暴力。
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