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全國(guó)服務(wù)熱線:13669882224保安人員:安全、穩(wěn)定、素質(zhì)高
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隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化和社會(huì)公眾安全需求的日益提高,保安服務(wù)業(yè)在維護(hù)社會(huì)治安和服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。
保安職業(yè)形象即對(duì)從事保安職業(yè)的人員所有行為和表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)。保安職業(yè)形象是保安員在從事保安服務(wù)時(shí),給予公眾直觀的、具體的、形象的總看法、形象或感受。在保安隊(duì)伍中,保安員是基本力量和生力軍,是保安服務(wù)公司的“門面”和“窗戶”,是保安業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。實(shí)際生活中保安都是以單個(gè)人員的身份出現(xiàn)的,因此人們通常把保安個(gè)體的職業(yè)形象看作整個(gè)保安職業(yè)的形象。保安員作為保安行業(yè)直接與民眾交往的載體,其外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)不僅直接體現(xiàn)保安從業(yè)者素質(zhì)水平,也體現(xiàn)了保安業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
保安職業(yè)形象與保安業(yè)發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系
1、保安職業(yè)形象是保安業(yè)“軟實(shí)力”的體現(xiàn)。
保安職業(yè)形象是保安行業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)重要方面。保安職業(yè)形象是保安行業(yè)的潛在資產(chǎn)。形象是行業(yè)實(shí)力的反映,形象源于實(shí)力,形象作為一種“軟實(shí)力”,是一種隱性資源,隱藏于行業(yè)實(shí)力的諸要素之中。有的學(xué)者提出了“形象經(jīng)濟(jì)”概念,并將其界定為“通過形象及其效應(yīng)獲取價(jià)值和利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)”。對(duì)一個(gè)企業(yè)的認(rèn)識(shí),主要是通過企業(yè)的產(chǎn)品或者品牌來實(shí)現(xiàn)的,依靠對(duì)產(chǎn)品的印象和評(píng)價(jià)來衡量企業(yè)實(shí)力。在公眾看來,有優(yōu)良質(zhì)量、良好形象、并且能充分滿足消費(fèi)者各種需要的產(chǎn)品或品牌,其企業(yè)的實(shí)力必然強(qiáng)大,從這個(gè)角度分析,當(dāng)保安行業(yè)能提供“招牌”安全產(chǎn)品,保安服務(wù)公司具備良好社會(huì)聲譽(yù)時(shí),無疑可以證明保安行業(yè)的強(qiáng)大、保安服務(wù)公司服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。因此,形象也成為行業(yè)的一種資產(chǎn)。
2、保安業(yè)的發(fā)展與保安職業(yè)形象相輔相成。
保安業(yè)的發(fā)展能促進(jìn)保安職業(yè)形象的發(fā)展,保安業(yè)的規(guī)范化勢(shì)必對(duì)保安錄用標(biāo)準(zhǔn)、保安職業(yè)培訓(xùn)、保安權(quán)益保障做出明確規(guī)定,保安服務(wù)行為愈發(fā)規(guī)范化,這些措施勢(shì)必對(duì)提升保安員個(gè)人素質(zhì)有著積極作用。而且,保安業(yè)的繁榮能促進(jìn)保安職業(yè)聲望的提升。保安業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展,薪酬待遇、職業(yè)保障進(jìn)一步完善,這些勢(shì)必將吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入,給保安隊(duì)伍帶來新鮮的血液,保安人才將朝著高素質(zhì)、高學(xué)歷的方向發(fā)展,也將改變公眾對(duì)保安低素質(zhì)的看法。其次,保安職業(yè)形象作為保安行業(yè)人力資源情況的映像,它的提升能反映保安行業(yè)或者組織的微觀情況,為整個(gè)行業(yè)或組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、整體社會(huì)地位的提升奠定基礎(chǔ)。保安職業(yè)在社會(huì)中的美譽(yù)度高、認(rèn)同感高,保安人員結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷水平高,必將會(huì)對(duì)保安業(yè)整體發(fā)展起到促進(jìn)作用。
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