當(dāng)前保安員流失率高、隊(duì)伍不穩(wěn)定、素質(zhì)偏低是全國保安隊(duì)伍普遍存在的現(xiàn)實(shí),也是一直困擾著整個保安服務(wù)業(yè)的最頭疼的問題。其次保安員積極性沒有充分調(diào)動起來,分析員工加入保安隊(duì)伍的初衷,想法很多,但一段時間以后,覺得保安工作每天值班、巡邏、站崗,單調(diào)又瑣碎,感覺付出與實(shí)際得到的報(bào)酬不成正比,心里會有些失衡。再者,員工思想教育跟不上,作為東莞石排保安公司管理者,對員工年輕、性格活躍、浮躁現(xiàn)象、認(rèn)識不足,思想工作拋開實(shí)際,只善于講大道理,缺乏實(shí)際引導(dǎo)。特別是管理干部自身素質(zhì)還有待提高,工作上或許有些官僚,對員工思想上有問題不能及時解決,工作上有困難,不能及時幫助,隊(duì)員面對失敗容易消極,困難面前不知所措,導(dǎo)致工作消極,紀(jì)律松散,形象不佳等原因。這樣一來,如果管理工作再跟不上,就影響到隊(duì)伍整體發(fā)展,影響公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
那么如何有效管理,要達(dá)到高效的效果。作為東莞石排保安公司管理者,首要的就是要轉(zhuǎn)變觀念,繼續(xù)學(xué)習(xí)管理理念,增強(qiáng)管理能力,建立科學(xué)的保安隊(duì)伍管理機(jī)制,建立完善的隊(duì)伍管理制度。具體地講:
管理者用負(fù)責(zé)任的態(tài)度對員工進(jìn)行面對面的教育、引導(dǎo),幫助提高認(rèn)識,同時加強(qiáng)對分隊(duì)長教育,培養(yǎng)成為員工的好榜樣、好兄長。注重以人為本的人性化管理,保安管理工作的核心是人,管人的核心是管人心。在隊(duì)伍管理中,制度約束固然重要,但要使隊(duì)員釋放出能量,用真摯,豐富的情感去感染、激勵隊(duì)員。以人為本,重視與隊(duì)員之間的情感交流,形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系,加強(qiáng)管理層與隊(duì)員之間的理解與支持,充分調(diào)動了員工的工作積極性,使所有隊(duì)員都能齊心協(xié)力的開展各項(xiàng)工作,為隊(duì)伍發(fā)展注入生機(jī)和活力。